Cresterea utilizatorilor platformei digitale myGW Gebrüder Weiss

Portalul digital myGW s-a dovedit extrem de apreciat de utilizatorii Gebrüder Weiss: în decurs de cinci ani, numărul clienților care folosesc această platformă a crescut la 25.000, dintre care aproximativ 700 pe piața locală. Funcționalitățile au fost dezvoltate constant și adaptate nevoilor companiilor de transport, oferind informații în timp real despre fluxurile de mărfuri.

„Decizia de a introduce portalul nostru pentru clienți ca parte a strategiei noastre digitale a fost una absolut corectă. Cu myGW, le oferim clienților noștri acces ușor la datele lor de expediere și la inventarul bunurilor în orice moment. Clienții noștri apreciază acest lucru, iar cifrele de utilizare vorbesc de la sine”, spune Wolfram Senger-Weiss, CEO al Gebrüder Weiss.

Transparența digitală în timp real privind expedițiile, vizualizările statistice ale livrărilor și, mai ales, ușurința în utilizare sunt beneficii esențiale pentru clienți. Cererea ridicată pentru funcția de urmărire a expedițiilor, pe care utilizatorii o partajează cu destinatarii mărfurilor, confirmă acest lucru – în 2024, platforma a înregistrat un total de 5,6 milioane de vizualizări, ceea ce reprezintă o creștere de 30% față de anul precedent. De asemenea, funcțiile de comunicare online simplificată și accesul rapid la toate documentele necesare procesării comenzilor sunt foarte apreciate.

Lansat pe piața din România în 2021, portalul este utilizat în prezent de aproximativ 700 de utilizatori pentru plasarea comenzilor și monitorizarea celor aflate în desfășurare. În această perioadă, prin platformă au fost gestionate 3 milioane de transporturi, iar clienții au plasat peste 250.000 de comenzi, consolidându-și astfel rolul de soluție digitală eficientă și de încredere.

„Portalul myGW este un instrument extrem de valoros și util pentru clienții noștri, oferindu-le un grad înalt de transparență și acces la informațiile relevante pentru lanțul logistic, cum ar fi starea comenzilor sau documentele aferente livrărilor”, afirmă Viorel Leca, Director General Gebrüder Weiss România.

Gebrüder Weiss continuă să investească în dezvoltarea platformei, oferind clienților săi soluții și mai avansate pentru monitorizarea și analiza transparentă a transporturilor. Mai multe informații despre portalul digital myGW sunt disponibile aici: https://www.gw-world.com/ro/solutii/solutii-digitale/mygw

';