Tulcenii din municipiu care vor explicații oficiale în legătură cu nivelul taxelor și impozitelor locale aferente anului 2026 pot primi, începând de mâine informații și clarificări oficiale din partea administrației locale, fără a fi nevoiți să se deplaseze la ghișee. Primăria Municipiului Tulcea a anunțat instituirea unui serviciu temporar de informare, sub forma unui call center, dedicat exclusiv explicării noilor prevederi fiscale. Măsura vine și pe fondul unor nemulțumiri apărute după intrarea în vigoare a modificărilor legislative privind impozitele și taxele locale pentru anul 2026.
Începând cu 9 ianuarie 2026, contribuabilii pot apela la un serviciu temporar de informare, disponibil telefonic și prin e-mail, care are rol strict informativ. Prin acest serviciu, cetățenii pot obține clarificări generale legate de:
- noile impozite aplicabile în 2026;
- documentele necesare;
- pașii de urmat pentru clarificarea situațiilor individuale.
Date de contact:
Program:
- Luni–Joi: 08:00–16:30
- Vineri: 08:00–14:00
Reprezentanții Primăriei subliniază că serviciul are ca scop prevenirea deplasărilor inutile la ghișee și asigurarea unei informări unitare și corecte.
Clarificări privind impozitul pe mijloacele de transport
Primăria Tulcea precizează că, începând cu anul fiscal 2026, impozitul pe mijloacele de transport este stabilit conform Legii nr. 239/2025, ținând cont de capacitatea cilindrică și norma de poluare a vehiculului.
Pentru calcularea corectă a impozitului, administrația locală utilizează o bază de date centralizată, pusă la dispoziție de Ministerul Dezvoltării, Lucrărilor Publice și Administrației. În urma verificărilor, au fost identificate date incomplete sau neconcordanțe privind informațiile tehnice ale unor vehicule.
În acest context, contribuabilii sunt rugați să prezinte cartea de identitate a vehiculului, măsura fiind una temporară și având ca scop evitarea stabilirii eronate a impozitului și a unor corecții ulterioare.
Cum pot fi transmise documentele
Documentele necesare pot fi transmise prin mai multe modalități:
- Online, prin platforma CityOn Tulcea: https://tulcea.cityon.ro/
- Prin e-mail, scanate, la adresele:
- Fizic, la ghișeele Serviciului Impozite și Taxe Locale:
- str. I.L. Caragiale nr. 2A
- str. Șocului
- str. Plugari
- sediul Primăriei Municipiului Tulcea, str. Păcii nr. 20
Program cu publicul:
- Luni–Joi: 08:30–16:30
- Vineri: 08:30–14:00
”Instituirea serviciului temporar de informare (call center) de către Primăria Municipiului Tulcea reprezintă o măsură administrativă de sprijin, adoptată în contextul modificărilor legislative aplicabile în anul fiscal 2026 privind impozitele și taxele locale. Rolul unui call center este acela de a sprijini și informa, prin furnizarea de clarificări, neavând competența de a modifica legislația în vigoare – aspect cunoscut, de altfel, în general. În fond, demersul nostru vizează *îmbunătățirea serviciilor oferite cetățenilor*. Call center-ul, (care poate fi primul de la nivel local realizat în acest scop) a fost creat proactiv pentru a preveni deplasările inutile la ghișee și pentru a oferi contribuabililor clarificări generale privind noile prevederi fiscale, documentele necesare și pașii de urmat.” a precizat primarul municipiului Tulcea, Ștefan Ilie.
