Lucrari de mentenanta programate la sistemele informatice ale Aquatim SA

În perioada 25 – 27 iunie 2025, utilizatorii aplicației MyAquatim și portalului Contul meu de pe pagina www.aquatim.ro vor întâmpina dificultăți în accesarea acestor servicii, din cauza unor lucrări de mentenanță programate la sistemele informatice ale companiei.

Această intervenție este necesară pentru a îmbunătăți performanța și securitatea platformei, precum și pentru implementarea unor actualizări tehnice menite să optimizeze experiența utilizatorilor.

Pe durata lucrărilor de mentenanță, utilizatorii nu vor putea accesa contul din aplicația MyAquatim și nici pe cel din portalul Contul meu pentru efectuarea plăților, transmiterea indexului sau consultarea facturilor. De asemenea, funcționalitatea de primire a notificărilor cu privire la programul intervențiilor la rețeaua de apă nu va fi activă în perioada menționată. Serviciul Call Center nu va putea furniza informații pentru care este necesară accesarea bazei de date a clienților. În acest interval, clienții pot utiliza metodele alternative de contact și plată disponibile.

Astfel, aceștia pot apela serviciul Call Center Aquatim pentru informații despre programul întreruperilor în furnizarea apei, sesizarea unei probleme sau alte informații generale. De asemenea, pot folosi rețelele bancare și unitățile de plată partenere pentru a plăti facturile sau pot accesa pagina web www.aquatim.ro pentru a sesiza o problemă, a obține informații despre avarii și lucrările programate la rețeaua de apă.

Compartimentul de Comunicare al Aquatim SA își cere scuze pentru eventualele inconveniențe și le mulțumește clienților pentru înțelegere și răbdare.

Sursa: www.impactpress.ro
Foto: Impactpress.ro

Acest articol a fost scris de inteligență artificială chat GPT, unele date pot fi incorecte. Pentru stirea originala, verificati sursa: Link catre sursa